離れて暮らす親の冷蔵庫に、あなたのスマホからいつもの食材を。
食材も日用品も、玄関先で手渡し
手渡しでお届け
受け取ったらあなたにお知らせ
※見守りサービスではありません。
Point1
おまかせを
離れていても、
あなたのスマホから
届け先を、親の家にするだけ
注文するあなたが会員登録をして、届け先に親御さんの住所を登録するだけ。仕事の合間に、いつもの食材を注文できます。
- あなたが注文
- お店で準備
- スタッフがお届け
- 玄関先で手渡し
- 受け取りをお知らせ
注文から受け取りまで
家族で共有親御さんの「いつもの」を、家族みんなで
よく買う物をリストにしておけば、きょうだいで交代しながら注文できます。だれが、いつ注文したかもひと目でわかります。
自動で定期便忙しい週も、冷蔵庫はいつもどおり
決まった曜日に自動で届く「定期便」なら、注文を忘れてしまっても安心です。中身はいつでも変えられます。
Point2
やさしい
毎日の食卓に
やさしい品ぞろえ
- 生鮮食品
- やわらかい食品
- 減塩の調味料
- 冷凍のおかず
- お米・お水
- 日用品・介護用品
やわらかく、食べやすく
煮物やおかゆ、小分けのおかずなど、食べやすさに気をくばった食品を、まとめて選びやすくしています。
- 食べやすさの感じ方には個人差があります。かむこと・飲みこむことにご不安がある場合は、かかりつけの医師にご相談ください。
重い物こそ、まかせて
お米、お水、トイレットペーパー。持ち帰るのが大変な物ほど、まとめて注文してください。
Point3
てわたし
玄関先で手渡し。
受け取りを
お知らせします
置き配ではなく、手渡しで
スタッフが玄関先で、親御さんに直接お渡しします。重い物は玄関の中（上がりかまちの手前）までお運びします。
ゆっくり、はっきり、ひと声かけて
研修を受けたスタッフが、ゆっくり・はっきりお声がけしてからお渡しします。
親御さんがいる時間に合わせて
お届けは2時間ごとに選べます。通院や趣味の日を避けて指定できます。
- お届けの時間帯は地域によって異なります。
「受け取りました」が
あなたのスマホに
手渡しが終わると、注文したご家族にお知らせが届きます。お留守だったときも、すぐにわかります。
見守りサービスではありません
つむぐ便は、買い物をお届けするサービスです。受け取りのお知らせはしますが、体調の確認や緊急時の対応はしていません。ご心配なことがあるときは、お住まいの地域包括支援センターなどにご相談ください。
Point4
あなたはアプリで。
親御さんは
電話でも。
ご家族のアプリでの流れ
やわらかおかず1.届け先に「実家」を選びます
2.いつものリストから、まとめてカートへ
3.親御さんが家にいる時間を選びます
ご注文内容
4.クーポンを入れて、注文完了です
スマホが苦手な親御さんも、
いつもの電話でだいじょうぶ
平日の昼間に
親御さんから
きょうだいで
同じリストを
決まった曜日に
自動でお届け
手渡しが
終わったら
いつもの品を
忘れずに
はじめての方限定※1
おためしクーポン
税抜4,000円以上のご注文で
15%OFF
（割引は最大1,500円まで）
クーポンコード：
TSUMUGU15
配送料無料
はじめてのお届けの配送料 440円が0円に
コードの入力はいりません。自動で0円になります
会員登録は、注文するご家族のお名前で行います。親御さんの住所は「届け先」に登録します。
はじめてのお届けのあと、
メールで届きます
注文金額の条件なし
配送料0円×2回
1回 440円が無料に
おためしクーポンのご利用条件・注意事項
- ※1 はじめてつむぐ便をご注文されるご家族が対象です。お一人さま1回限り使えます。
- ※1 15%OFFクーポンは、注文を確定する前にコードを入れてください。確定後の適用はできません。
- ※2 2回目・3回目の配送料無料は、はじめてのお届けのあとにご登録のメールアドレスへお送りします。
- お酒・たばこ・ギフト券など、一部対象外の商品があります。割引の対象金額は、対象外の商品を除いた税抜金額です。
- 内容は予告なく変わったり、終わったりする場合があります。
よくあるご質問
Q.配送料はいくらですか？
1回440円（税込）です。税抜5,000円以上のご注文で無料になります。
Q.支払いはだれがしますか？
注文されたご家族のクレジットカードでお支払いいただきます。親御さんが玄関で現金を用意する必要はありません。
Q.親が留守だったらどうなりますか？
置き配はしていません。お届けできなかったときは、すぐにご家族へご連絡し、再配達の日時をご相談します。
Q.親の家がお届けエリアか知りたいです
ページ下の「お届けエリア」で、親御さんの家の郵便番号を入れて確かめられます。
Q.親が自分で電話注文できますか？
はい。ご家族が「電話注文を許可する」に設定すると、親御さんからのお電話（平日 朝9時〜夕方6時）で注文できます。お支払いはご家族のカードです。
Q.いくらから注文できますか？
税抜2,000円からご注文いただけます。
Q.見守りもしてもらえますか？
つむぐ便は買い物のお届けサービスで、見守りサービスではありません。受け取りのお知らせはしますが、体調の確認などは行っていません。ご心配なことがあるときは、お住まいの地域包括支援センターなどにご相談ください。
つむぐ便の
使われかた（例）
冷蔵庫に、
いつもの物がそろう
牛乳、卵、野菜。毎週の定番を定期便にしておけば、切らす心配が減ります。
お米や水など
重い物をまとめて
玄関の中までお運びするので、親御さんが持ち上げる必要はありません。
ひとりの食卓にも
あたたかいおかず
温めるだけのおかずや小分けの冷凍食品で、毎日のごはんの準備を軽く。
電話一本で、
いつもの注文
スマホが苦手でも、いつもの電話で「いつもの」と伝えれば大丈夫です。
スマホに慣れてきたら
親御さん自身でも
家族の共有リストを見ながら、ご自分で追加することもできます。
Family
こんなご家族を
思いうかべて作りました
想定しているご家族の例です
仕事が忙しくて、実家に行けるのは月に1回
母が重い物を持って坂道を帰るのが心配
スマホは苦手。でも電話なら注文できる
子どもに頼りきりにならず、自分で選べるのがいい
※実際の利用者の声ではありません。
お届けエリア
親御さんのお住まいの郵便番号で、
お届けできるか確かめられます。
お届けエリアは
少しずつ広げていきます
サービス概要
- ■配送料（税込）：440円／税抜5,000円以上で無料
- ■最低注文金額：税抜2,000円
- ■お届け時間：朝9時〜夜8時（2時間ごと）
- ■電話注文：平日 朝9時〜夕方6時（ご家族が許可した場合）
- ■お支払い：注文されたご家族のクレジットカード
はじめての方限定※1
おためしクーポン
税抜4,000円以上のご注文で
15%OFF
（割引は最大1,500円まで）
クーポンコード：
TSUMUGU15
配送料無料
はじめてのお届けの配送料 440円が0円に
コードの入力はいりません。自動で0円になります
会員登録は、注文するご家族のお名前で行います。親御さんの住所は「届け先」に登録します。
はじめてのお届けのあと、
メールで届きます
注文金額の条件なし
配送料0円×2回
1回 440円が無料に
おためしクーポンのご利用条件・注意事項
- ※1 はじめてつむぐ便をご注文されるご家族が対象です。お一人さま1回限り使えます。
- ※1 15%OFFクーポンは、注文を確定する前にコードを入れてください。確定後の適用はできません。
- ※2 2回目・3回目の配送料無料は、はじめてのお届けのあとにご登録のメールアドレスへお送りします。
- お酒・たばこ・ギフト券など、一部対象外の商品があります。割引の対象金額は、対象外の商品を除いた税抜金額です。
- 内容は予告なく変わったり、終わったりする場合があります。
クーポンの使いかた
STEP 1
お会計画面の
「クーポン」を押すお会計届け先実家（お母さま）›商品 9点（税抜）¥4,078配送料（初回無料）¥0クーポン（選ばれていません）STEP 2
コード TSUMUGU15 を
入れて「追加」クーポンを追加×コードを入力追加するTSUMUGU1515%OFF（最大1,500円）›STEP 3
割引が入ったか確かめて
注文を確定ご注文内容
商品 9点（税抜）¥4,07815%OFFクーポン-¥611配送料（初回無料）¥0合計（税抜）¥3,467注文を確定する
※配送料無料は、はじめてのご注文に自動で入ります。
つむぐ便 アプリ
あたためるだけお知らせが
届くきょうだいで
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※画面はイメージです。
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食卓はつながっている。